Une visite ministérielle reconnaissant la grande qualité du milieu de vie au CHSLD Vigi Shermont

Montréal, le 9 novembre 2017 – C’est avec une très grande fierté que je me joins aux membres du conseil d’administration et du comité de direction de Vigi Santé pour partager les conclusions de l’évaluation de la qualité du milieu de vie par l’équipe de visiteurs ministériels, lors de leur présence au CHSLD Vigi Shermont le 8 novembre 2017. Soulignons d’emblée que la conformité à l’ensemble des attentes ministérielles pour un milieu de vie de qualité a mené a un rapport sans aucune recommandation. C’est une première pour Vigi Santé et nous félicitons chaleureusement toutes les personnes qui œuvrent à l’excellence des soins et services.

À la rencontre de bilan, les visiteurs ont souligné le milieu de vie de grande qualité offert aux résidents. Ils ont mentionné le climat positif et chaleureux, le respect des droits des résidents, l’implication de la commissaire aux plaintes, le dynamisme du comité milieu de vie, l’animation du milieu adaptée aux besoins et variée, ainsi que la présence des familles, des bénévoles et de la communauté. Les visiteurs ont particulièrement reconnu le dévouement d’un personnel à l’écoute des résidents, le travail de collaboration au sein d’équipes tissées serrées, et le respect de la confidentialité. L’environnement physique bien décoré, propre et bien entretenu fut également relevé.
Ce résultat est tout à l’honneur des intervenants du CHSLD Vigi Shermont et nous les encourageons dans la poursuite de leur engagement à améliorer en continu la qualité des soins et services offerts aux résidents.
Je remercie sincèrement chacun d’entre eux pour l’excellence de leur travail et les efforts constants fournis afin de créer un milieu de vie dynamique qui a à cœur le bien-être des résidents.

Agnès Boussion
Directrice générale
Vigi Santé Ltéé

Source: Vigi Santé