Vigi Santé reçoit le Prix AEPC de l’excellence en soins et services 2019

Le Prix AEPC de l’excellence en soins et services récompense un établissement privé conventionné qui s’est illustré par la qualité remarquable des soins et des services qu’il offre quotidiennement à ses résidents ou usagers, démontrant ainsi que l’EPC adhère à une philosophie de gestion où le résident/usager est au cœur de ses actions.

Ce prix honorifique vise à souligner le travail remarquable qui se fait en établissement afin de personnaliser et d’ajuster les soins et services aux besoins des résidents ou des usagers dans le but de créer de réels milieux de vie.

C’est la candidature Le respect des droits dans une approche milieu de vie de Vigi Santé qui a remporté cet honneur en 2019.

Cette formation a deux objectifs : reconnaître les droits des résidents et la responsabilité des intervenants face au respect de ces droits à l’intérieur de l’approche milieu de vie et, deuxièmement, permettre l’identification rapide de situations abusives ou de maltraitance et les moyens pour les éviter. On y aborde des thèmes variés pour mettre en valeur les différentes facettes du respect des droits tels que le respect, le milieu de vie, la notion de besoin, vivre le quotidien, la maltraitance, les droits des résidents, le code d’éthique et la résolution de problèmes.

Cette formation permet d’offrir un temps de réflexion aux intervenants afin de clarifier les lignes de pensée et les lignes de conduite qui orientent les relations avec les résidents afin de maintenir et de favoriser un climat empreint de compréhension et de respect mutuel. La synergie et la concertation qu’elle favorise au sein des équipes permet de partager une même vision axée sur la bientraitance des résidents dans un milieu de vie de qualité.

L’AEPC félicite Vigi Santé pour ce Prix AEPC de l’excellence en soins et services.